Оператор мобильной связи объявил, что компенсирует клиентам стоимость услуги “за полноценный день обслуживания”. Решение связано с масштабным сбоем, который произошел недавно почти по всей территории США.
AT&T зачислит на счет клиентам “кредит” в размере $5. При этом в компании отметили, что деньги поступят в два платежа. Компенсацию получат все абоненты, которые “потенциально пострадали” в результате массового сбоя. Никаких заявок подавать не нужно: AT&T зачислит деньги автоматически тем, у кого не было целый день связи.
В AT&T заявили, что клиенты AT&T Business, AT&T Prepaid и Cricket не имеют права на получение кредита. В компании не объяснили причину такого решения, а лишь заявили, что “тесно сотрудничают” с клиентами, которые пользуются услугами по предоплате.
➡️ Телеграм Новости США | Америки